FAQ
Q
送料はどのようになっていますか？
A
お買い上げ商品毎に異なります．
基本的には全国一律レターパックプラス520円にて発送しております．
サイズが大きいものについては、お荷物の大きさや配送場所により異なります．
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A
ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送致しております．
Q
新商品はいつ入荷しますか？
A
入荷日を特に設けておりませんが、1週間に3〜5アイテムほど不定期にリリースしております．
Q
再入荷はありますか？
A
tsukimotoの商品は、タイや韓国などアジアを中心としたアイテムを直接バイイングしております．
2〜3ヶ月分をまとめて仕入れてきております為、再入荷はございません．
Q
店舗で販売されている商品をonlineから購入できますか？
A
Instagramなどで紹介している商品など気になるものがございましたら、写真や詳しい商品説明と合わせてお問い合わせください．
在庫がある場合には、お客様専用カートをお作りしてご対応可能です．
注) tsukimotoの商品に限ります．pop upなどを含むevent出店者さんがお持ちになっていた商品についてはご対応致しかねます．
Q
ギフト包装をお願いできますか？
A
ギフトラッピングは500円にて承ってございます．
ご希望の場合には、オプションのギフトラッピング希望の欄にチェックボックスにチェックを入れてください．
ギフトラッピングは1点でも10点でも一律500円にて承っております．
お渡し用の紙袋の有無や複数ギフトがある場合には詳細を備考欄にご記入頂けますようお願い致します．